Záruční list

Záruční list theMAYstudio

Společnost Štěpánka Pivcová tímto potvrzuje, že všechny výrobky zakoupené v našem e-shopu jsou nové, nepoužité a v souladu se standardy kvality a bezpečnosti.

Pro případ, že by se vám některý z našich výrobků zdál vadný nebo nekompletní, máte právo uplatnit záruku.

Záruční doba trvá 24 měsíců ode dne zakoupení a platí pro vady, které byly objeveny neprodleně při převzetí výrobku. Záruka se nevztahuje na vady způsobené špatným užíváním, opotřebením, poškozením zaviněným zákazníkem nebo nepřirozenými vlivy, jako jsou např. požáry, záplavy, ztráta při dopravě atd.

Zákazník má právo na bezplatnou opravu vady, výměnu vadného výrobku za nový nebo vrácení peněz v případě, že nebylo možné vadu odstranit.

Pro uplatnění záruky kontaktujte naši zákaznickou podporu e-mailem nebo telefonicky. Pro rychlejší řešení prosíme uveďte číslo objednávky, název produktu, popis vady a kontakt na Vás.

Kontakt na nás:

Štěpánka Pivcová, Senovážné náměstí 10, 110 00 Praha 1, Česká Republika 

email: info@themaystudioo.com

telefon: +420 777 207 573